CRM客户关系管理系统有哪些公司做得比较好?

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CRM客户关系管理系统有哪些公司做得比较好?

对于大多数企业来说,拥有丰富的客户资源是其业务得到快速发展的基础,谁能够发展更多的客户,谁就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。8Manage CRM客户关系管理系统实现了对客户信息的全面管理,实时跟踪客户动态及销售过程和绩效,确保客户跟进无遗漏,为管理层科学决策提供数据支撑。具体的有效的解决方案如下: 1、全面客户信息管理,实时追踪客户跟进情况 8Manage CRM客户管理系统帮助企业搭建了一个全面完善的客户信息方案库,支持销售人员在系统上实时录入意向客户资料,并在跟进过程中持续更新客户动态,包括与客户的沟通记录、商机、历史交易等,方便销售人员进一步开展工作。同时,通过系统,还实现了客户跟进情况的全程跟踪,如客户信息档案中将集团客户组织架构及与企业跟进人员的对应关系标记出来,并以红色高亮的方式显示无安排跟进人员;利用邮件自动提醒没有定期维护/拜访/跟进客户的销售人员;提供客户信息报表,追踪销售人员长期跟进无销售成果产出的客户。在此基础上,加上系统实时数据汇总的功能,销售工作开展得更加顺利。 2、多层次报表,多维度分析销售数据 提供了完善的报表功能,帮助管理层实时跟踪销售绩效,包括部门的配额完成总体情况、销售人员各自销售完成比率、部门收支情况等。同时, 还提供报表生成器,允许用户在系统上自定义报表,如针对销售人员,统计其不同季度的销售业绩。通过系统完善的报表功能,可以从多个维度对销售数据进行统计分析,方便管理层获知部门/个人的销售业绩及公司上一阶段的销售收入,为管理层决策提供数据支撑。

crm系统哪家的比较好?

衡量一个CRM的好坏主要需要参考以下三方面的标准,包括:品牌知名度、可定制性和性价比。

选择知名品牌供应商以降低风险
品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。在CRM选型上,品牌同样适用。相比较无品牌的CRM厂商,品牌知名度较高的CRM拥有着更多的企业客户关系管理解决方案,拥有着更高超的技术支持,和更优质的实施服务团队,等等。同样,他们的产品功能更为强大,升级迭代更为迅速,服务水平更有保障。如百会CRM ,已成功发展9年时间,在业内一直有着良好的口碑,已拥有2000万注册用户,5万余家企业用户,130多种细分行业的解决方案,能够给客户带来更为个性化的针对性解决方案。

要拥有高度定制性
即使是同一个行业,每个企业的需求也是不一样的。如果所选的CRM系统不能够实现高度灵活定制,那么对接企业的实际需求,可能会有一定的障碍。而百会CRM自定义功能十分强大灵活,经过近10年的打磨,已是一款非常成熟的产品,其强大的灵活定制功能,能够针对企业的实际需求,来进行高度定制,使得系统运用更贴合企业的业务,促进企业的飞速发展。

高性价比产品最合适
CRM系统选型,当然要综合各个方面来看,不能只看功能,也不能只看价格。而要综合厂商的服务水平、技术支持程度、实施周期等来评价其性价比,这些都是企业CRM选型时应该考虑的问题。还要看CRM厂商能否实现对企业的个性化定制。只有综合各个方面之后,才能得出性价比最高的那款CRM。如百会CRM,能够为企业实现个性化定制,能够针对企业的差异来进行专业对接,为企业打造一款专属软件,以实现企业的快速发展。