crm系统哪些知道呢?如何呢?

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crm系统哪些知道呢?如何呢?

你好,现在crm系统很发达了,对于公司来说都离不开它,可以轻松办理很多事物,说到现在哪些crm系统不错,我建议楼主多对比下,我们公司用的是管理123的crm系统,效果还不错,这软件能够对客户需求及其发展变化进行合理的跟进及反应;通过日程管理提高工作效率;通过信息共享协调部门间配合协作,按时保质提供客户满意的产品与服务;还能能够通过CRM了解到下属的工作内容、过程及结果,工作思路及方法。评估下属工作能力,发现优势长处及存在问题与不足;发现管理流程或业务流程中存在的问题或疏漏。进而对优势长处推而广之,问题不足查漏补缺,即保持团队活力,又改善业务流程,不断增强组织对客户的整体反应能力。蛮不错的。很适合我们小公司。 建议你去网上搜索 管理123 http://baike.baidu.com/view/4279467.htm 了解下,还可以免费试用一个月,满意才付款的。推荐你选用。

CRM软件系统的有哪些主要功能模块

客户的积累很重要,需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具,并能利用这个工具对客户进行主动营销,如定期发送邮件、短信,新产品通知等方便与客户进行互动;

业务员与客户联系用的邮箱、MSN等可能都是他个人的,与客户的业务进度你只能从业务员那里获得,等业务员掌握的资源多了业务员的想法和态度不同了,这就对企业发展带来了威胁;所以需要通过一个工具设定一个固定的管理规则,并把所有业务记录自动保留下来,任凭业务如何发展也不怕人员流动;
鹏为软件的CRM产品功能有:
OA协同办公;
协同办公包括:邮件群发、内部邮件、手机短信、内部短信、来电登记、公告通知、事务管理、文档管理、日程计划、申请登记、会议申请、车辆申请、通讯录、网络硬盘、附加程序。

客户管理:
与以往的版本一样:客户管理是企业版的核心模块。主要包括:客户信息管理、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、文档、图片、客户分类、多级权限管理功能:可以定义每个用户、部门的操作权限,上下级权限控制等 。

合同管理:
系统提供了:结算计划、结算记录、变更记录、交付计划、交付记录,操作简易实用。

进销存
系统提供了:进货、销售、进货退货、销售退货等最基本的销售模式,操作简易实用。你有需要可以直接在公司网站上去看
以上信息:深圳市鹏为软件有限公司